Plan de marketing: 5. Marketing Mix
Ahora que ya sabemos a agrandes rasgos cuales van a ser las estrategias generales que va a llevar a cabo nuestra empresa, el siguiente paso es plantear cuales van a ser las estrategias de Marketing Mix. También conocidas como las 4’ps del Marketing.
El Marketing Mix es una herramienta que utilizan muchas empresas para analizar todas las variables que son contraladas por la empresa: Producto, Precio, Distribución y Promoción/Comunicación. Aplicarle a cada variable unas estrategias y acciones de marketing que concuerden con los objetivos que queramos alcanzar, así como las estrategias básicas que hemos planteado anteriormente.
“Todas las decisiones que se tomen con respecto al precio, producto, promoción y distribución deben encajar entre si y ser coherentes para que nuestra estrategia de marketing operativo sea eficaz. Solo mediante una actuación conjunta y planificada de todas las variables del marketing mix, conseguiremos una imagen sólida para nuestra empresa.”
Marketing Mix: Producto
Aquí tendrías que definir en mayor profundidad cómo es tu productos, cuales son exactamente las necesidad o deseos que cubre, cual va a ser su diseño, cuales son las distintas funcionalidades o aplicaciones que tiene, si se puede modificar, existen más versiones, cómo va a ser tu cartera de productos, etc. A continuación te dejo algunos de los aspectos más importantes que debes valorar acerca de tu producto:
- Definición de producto
- Clases de productos
- Marca, envase y etiquetado.
- Calidad real versus calidad percibida del producto. El posicionamiento de tu producto con respecto a la competencia.
- Ciclo de vida del producto
- Cartera de productos
- Estrategias de productos
- Nuevos productos
- Causas de fracasos en el lanzamiento de los productos
- Métodos de estimación de las ventas de nuevos productos
Si tu negocio no consiste en la venta de un producto, sino de un servicio, debes plantearte estas mismas cuestiones desde el punto de vista de el servicio que estés realizando.
Marketing Mix: Precio
El precio es una variable muy importante y suele ser un indicador de la calidad del producto. Aquí debes de valores cuales son los coste de producción de la empresa, fijarte cuales son los precios fijados por tu competencia, cómo es la demanda y si realizarás en el futuro algún tipo de descuento o rebaja:
- Costes en la empresa
- Estadísticas de costes
- Relación del precio con la demanda
- Elasticidad precio de la demanda
- Elasticidad cruzada de la demanda al precio
- Otras elasticidades
Marketing Mix: Distribución
Esta variable esta más relacionada con la logística de tu empresa, los intermediaros con los que vas a establecer relaciones comerciales para que distribuyan tus productos a los distintos puntos de venta. Estos son algunos de los aspectos principales que deberías consultar:
- Canales de distribución
- Funciones de los intermediarios
- Tipos de intermediarios
- Estrategia de cobertura de mercado: distribución intensiva, exclusiva y selectiva
- Métodos de venta
- Formas comerciales de distribución
- Distribución del producto
- Costes de la distribución: estructura y cálculo
Marketing Mix: Promoción/Comunicación
La comunicación externa es una de las funciones del marketing, y es la comunicación con el público objetivo, con intermediarios y con prescriptores a través de las siguientes actividades:
- Promoción de ventas.
- Relaciones Públicas
- Venta personal
- Marketing directo
- Marketing Online
- Publicidad
Al igual que en el anterior apartado de Estrategias Básicas de Marketing, las variables del Marketing Mix y sus estrategias pueden ser muy variadas y dependen mucho del tipo de negocio.
El siguiente paso en nuestro Plan de Marketing, al menos para la creación de un nuevo negocio es la elaboración de una Identidad Visual Corporativa de la marca.
