La ética de las marcas a través del color🌈

Según un estudio del Instituto Pantone, el reconocimiento de una marca puede aumentar hasta un 87% y llegar a influir en un 85% en el comportamiento del consumidor. Esto demuestra que el color es una herramienta poderosa, ya que impacta directamente en nuestra percepción.

Hace tiempo, las marcas luchaban por apropiarse de un color dentro de su sector. Ser “el rojo”, “el azul” o “el verde” les permitía destacar en un ecosistema limitado de competidores. Si pensamos en un color y un sector, seguramente nuestra mente lo asocie de inmediato con una marca conocida:

• Telefonía: Rojo → Vodafone | Azul → Telefónica
• Bancos: Rojo → Santander | Azul → Abanca
• Redes sociales: Rojo → YouTube | Azul → Facebook

Sin embargo, en un mercado cada vez más saturado, esta estrategia se complica. Hoy en día, muchos colores se repiten dentro de un mismo sector, lo que hace imprescindible una estrategia de marca sólida para destacar.

El impacto cultural del color y la percepción de la ética

La psicología del color analiza cómo los colores influyen en nuestras percepciones y comportamientos. Por ejemplo, el azul, que asociamos con el cielo y el mar, se percibe como calmante y confiable. En cambio, el rojo, a menudo ligado a señales de peligro en la naturaleza, evoca alerta o urgencia.

No obstante, la percepción del color no depende solo de su tonalidad. Factores como la saturación, los colores secundarios o el contexto de uso también alteran cómo lo interpretamos. Por ejemplo, un azul eléctrico sobre fondo blanco transmite tecnología, mientras que un azul pastel resulta más pedagógico o infantil.

Vivimos en la era de los valores

La sociedad actual exige a las marcas mayor responsabilidad frente a problemas como el cambio climático o la sostenibilidad. Algunas empresas han respondido a esta demanda con estrategias transparentes; otras, sin embargo, han recurrido al greenwashing, una práctica en la que se exagera o finge un compromiso ético y ecológico.

Frases como “100% natural”, “sin químicos” o “ecológico” se usan de forma ambigua para proyectar una imagen ética que muchas veces no corresponde con la realidad. Aquí es donde el color se convierte en un aliado estratégico:

• El verde y el greenwashing
  No todas las marcas que usan el color verde hacen greenwashing, pero muchas campañas de greenwashing recurren al verde para transmitir sostenibilidad.

Marcas visualmente sostenibles

Algunas empresas han sabido usar el color y su imagen de manera coherente con sus valores:

• Seventh Generation: Esta marca de productos de limpieza apuesta por imágenes naturales, tonos verdes y mensajes claros como “limpia con propósito”.
• Notpla: Con su embalaje biodegradable, Notpla utiliza un diseño minimalista que pone el foco en la reducción de residuos y el producto en sí.
• McDonald’s verde: Aunque cuestionable, McDonald’s rediseñó su imagen en Europa incorporando el verde para promocionar su hamburguesa vegana y proyectar una imagen más ecológica.

Por otro lado, marcas como Repack desafían las normas culturales al usar colores poco asociados con la sostenibilidad, como el amarillo neón, pero logran transmitir confianza con un diseño limpio y minimalista.

¿De qué color es la ética?

La ética en la comunicación no depende de seguir clichés visuales, como usar solo colores verdes o azules. Se trata de ser coherentes y cumplir las promesas que hacemos como marcas. Al final, esa es la forma más ética y efectiva de conectar con las personas.

Referencia a: El impacto del color en la percepción ética de las marcas – Gràffica